Ключевые компетенции Руководителя проекта
Программа Авторского Мастер Класса
«Ключевые Компетенции Руководителя проекта»
(2 дня)
Теоретическая Часть:
Анализ ценных рекомендаций, комментариев по практическому применению процессов стандарта PMI PMBOK® и извлечённых уроков.
Практическая Часть:
- Коллективная работа участников в командах над заданиями бизнес – кейса (возможно использование стандартного бизнес – кейса или разработка бизнес – кейса по проектам заказчика)
- Индивидуальная работа участников по выполнению заданий тестов
День Первый
Введение
Что такое проект, управление проектом и каковы ключевые компетенции руководителя проекта ?
- Определение проекта
- Концепция управления проектом
- Критерии успешного управления проектом
- Жизненный цикл проекта (Project Life Cycle)
- Области знаний в управлении проектами (PMI® PM Knowledge Areas)
- Ключевые компетенции управления проектами:
- управление рисками
- управление изменениями
- управление командой проекта
- Почему в Стандарте PMI PMBOK нет области знаний — управление изменениями проекта ?
- Связи и зависимости ключевых компетенций управления проектами
- Влияние ключевых компетенций руководителя проекта на успех проекта
1. Управление рисками проекта
Как эффективно управлять рисками проекта ?
- Фундаментальные концепции управления рискам проекта
- Бизнес — цели компании: Рынок, Прибыль, Заказчик
- Процессы управления рисками проекта (Project Risk Mgmt)
- Определение риска проекта
- Потенциальные источники рисков проекта
- Виды резервов для управления рисками
- Эффективность управления рисками в течение жизненного цикла проекта
- Планирование управления рисками
- Идентификация рисков
- Фундаментальные Бизнес Цели Коммерческой Организации: Рынок, Прибыль, Заказчик
- Метод декомпозиции бизнес-целей компании для определения зон потенциальных рисков и инициаторы (симптомы) рисков
- Анализ рисков проекта с помощью пузырьковых диаграмм
- Анализ сценариев проекта
- Деревья решений (Decision Trees)
- Ожидаемая денежная стоимость (Expected Monetary Value)
- Анализ чувстительности проекта к рискам
- Метод Аналогов
- Метод иммитационного моделирования Монте — Карло
- Агрессивный и консервативный план управления рисками
- Качественный анализ рисков
Практическая работа в командах. Качественный анализ рисков проекта
- Миграция рисков проекта
- Количественный анализ рисков
- Планирование реагирования на риск
- Контроль над рисками
- Роль Риск — Менеджера проекта
Практическая работа в командах. Анализ миграции рисков проекта
- Рекомендации по эффективному управлению рисками проекта
Практические рекомендации и уроки, извлечённые автором при управлении рисками проектов
2. Управление изменениями проекта
Как эффективно управлять изменениями проекта ?
- Управление изменениями в деятельности компании
- Виды бизнес-изменений. Демократические изменения («bottom up») и директивные изменения («top down»)
- Сопротивление изменениям и стадии реакции человека на изменения
- Этапы реализации изменений
- Барьеры в процессе реализации изменений
- Процессы управления интеграцией проекта
- Управление изменениями содержания проекта
- Интегрированное управление изменениями проекта
Практическая работа в командах. Принятие решений по интегрированному управлению изменениями проекта
- Виды изменений в реализации проекта
- Внешние и внутренние изменения
- Процедура управления изменениями проекта
- Виды решений по управлению изменениями (принятие, отклонение, откладывание)
- Полномочия руководителя проекта по управлению изменениями
- Виды эскалаций проблемных ситуаций по управлению изменениями
- Функции Комитета по управлению изменениями (Change Control Board)
Практическая работа в командах. Принятие решений по управлению изменениями проекта
- Рекомендации по эффективному управлению изменениями проекта
Практические рекомендации и уроки, извлечённые автором при управлении изменениями проектов
День Второй
Как эффективно управлять командой проекта ?
3. Работа в команде проекта (Teamwork)
- Процессы управления персоналом проекта
- Определение команды проекта
- Высокоэффективная команда проекта
Практическая работа в командах. Подготовка презентации: Выживание команды в экстремальной ситуации
4. Распределение ролей и разделение ответственности в команде проекта
- Определение верной роли члена команды
- Типы ролей
Практическая работа в командах. Подготовка презентации: Определение верной индивидуальной роли члена команды
- Стадии развития команды проекта
- Управление стадиями развития команды
Практическая работа в командах. Подготовка презентации: Определение стадии развития проектной команды
5. Роль коммуникаций в работе команды проекта
- Процессы управления коммуникациями
- Окно Джо Хари
- Управление конфликтами в проектной команде
6. Лидерство руководителя проекта в команде проекта
- Роль Лидера команды проекта
- Компетенции Лидера команды проекта PMI® (PMI® Leadership Competencies)
- Функции Лидера команды
- Отличия между целями лидера и менеджера
- Процесс формирования Лидера команды. Стили лидерства
- Директивное и демократическое управление
- Стратегии формирования Лидера
- Власть Лидера
- Мотивация члена команды
- Категории собственных целей индивидуальности
Практическая работа в командах. Определение степени мотивации руководителя и члена команды проекта
- Выбор верных мотивирующих факторов
Практическая работа в командах. Подготовка презентации: Работа лидера с «трудным» членом команды проекта
- Подбор персонала команды проекта. Искусство проведения интервью
- Управление стрессовыми ситуациями
Практическая работа в командах. Тест на оценку стрессовой ситуации
- Практические рекомендации по завоеванию позиций Лидера команды проекта
- Причины неудач лидеров ведущих компаний мира на основе анализа журнала Форчун
- Рекомендации по разработке и развитию качеств Лидера проекта
Практические рекомендации и уроки, извлечённые автором при управлении командой проекта
Завершение Мастер Класса. Ответы на дополнительные вопросы участников.
Вручение Сертификатов (с присвоением 16 контактных часов / PDUs). Получение отзывов участников.
Форматы проведения Корпоративных Авторских Мастер Классов :
— индивидуальный коучинг и обучение владельцев бизнеса, руководителей компаний высшего и среднего уровня
— обучение групп руководителей и специалистов Компаний и Организаций (корпоративный формат обучения):
Цена на проведение Мастер Класса договорная без НДС (НДС не облагается. Исполнитель, согласно п. 2 ст. 346.11 НКРФ не признаётся плательщиком НДС на основе применения УСН на основании Уведомления №
17889А от 23 марта 2015 года г.)
По запросу заказчика могут быть проведены дополнительные работы по созданию адаптированных Мастер Классов, включающие:
- дополнительную разработку отдельных глав теоретического материала
- дополнительную разработку практических бизнес – кейсов с учётом специфики бизнеса заказчика
- дополнительную разработку вопросников и тестов
Цены на проведение дополнительных работ договорные.
В цены не включены возможные накладные расходы за аренду зала, проживание тренера в отеле, суточные, транспортные расходы, которые оплачиваются заказчиком дополнительно.
Скидка на цены в 10 % применяется при условии заказа клиентом более 2-х Авторских Мастер Классов.
Место проведения Авторских Мастер Классов:
— офис Заказчика
— аудитории Бизнес Центров (при оплате Заказчиком аренды аудитории и сервисных услуг Бизнес Центров)